Q&A

■商品受取り直後に、箱や中身の破損が見つかったのですが？

ご迷惑をお掛け致します。確認をさせていただきます。配送中の物理的な破損と思われる場合は、お受取時に配送業者へご報告ください。受取完了後に発覚した場合は、荷物の『お問い合わせNo.(送り状番号)』『ご注文No.』を控えて、弊社までご連絡をお願い致します。その場合は電子メールにて写真の添付をお願い致します。